Willkommen bei Velo Feuer Verkäufe (www.velofeuer.com). Wir schätzen Ihr Vertrauen und nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir Ihre Informationen sammeln, verwenden, teilen und schützen, wenn Sie unsere Website nutzen oder bei uns einkaufen.

1. Zielgruppe und Website-Stil

Unser Shop richtet sich an Angel-Enthusiasten und Outdoor-Liebhaber, die hochwertige Ausrüstung wie Bivvys, Karpertenten und Zubehör suchen. Unser Stil ist professionell, kundenorientiert und technikaffin, was sich in unserer klaren, informativen Kommunikation widerspiegelt.

2. Welche Daten wir sammeln

Wir können folgende Arten von personenbezogenen Daten erheben:

  • Kontaktinformationen: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Liefer- und Rechnungsadresse
  • Zahlungsinformationen: Kreditkartendaten (direkt an unseren Zahlungsabwickler übermittelt, nicht auf unseren Servern gespeichert), PayPal-Informationen
  • Bestelldaten: Bestellhistorie, gekaufte Produkte, Versandpräferenzen
  • Geräte- und Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Seitenaufrufe, Verweildauer, Herkunftsseiten
  • Kommunikationsdaten: Nachrichten an unseren Kundenservice, Bewertungen, Feedback

3. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden Ihre Daten für folgende Zwecke:

  • Bearbeitung Ihrer Bestellungen und Zahlungen
  • Versand Ihrer Produkte und Erbringung unserer Dienstleistungen
  • Kommunikation über Bestellstatus, Lieferungen und Kundenservice
  • Verbesserung unserer Website, Produkte und Dienstleistungen
  • Betrugsprävention und Sicherheitsmaßnahmen
  • Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen
  • Marketingzwecke (nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung)

Wichtig: Wir speichern keine Kreditkartendaten auf unseren Servern. Alle Zahlungstransaktionen werden über verschlüsselte Verbindungen abgewickelt.

4. Datenweitergabe und -offenlegung

Wir geben Ihre Daten nur in folgenden Fällen an Dritte weiter:

  • Zahlungsabwickler: Zur Bearbeitung von Zahlungen (Visa, MasterCard, JCB, PayPal)
  • Versanddienstleister: Für den Versand Ihrer Bestellungen
  • Dienstleister: IT-Serviceprovider, Hosting-Dienste, Analyse-Tools (stets mit vertraglichen Datenschutzverpflichtungen)
  • Gesetzliche Anforderungen: Bei gerichtlicher Anordnung oder zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen

Wir verkaufen oder vermieten Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte zu Marketingzwecken.

5. Internationale Datenübermittlung

Da wir weltweit versenden (mit Ausnahme bestimmter Regionen), können Ihre Daten in Länder außerhalb der EU/EWR übertragen werden. In solchen Fällen stellen wir angemessene Schutzmaßnahmen gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen sicher.

6. Datenspeicherung und Sicherheit

Wir speichern Ihre Daten nur so lange wie notwendig für die in dieser Richtlinie genannten Zwecke oder wie gesetzlich vorgeschrieben. Wir implementieren angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten, darunter:

  • Verschlüsselung von Datenübertragungen (SSL/TLS)
  • Zugriffskontrollen und Authentifizierungsmechanismen
  • Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen
  • Schulung unserer Mitarbeiter im Datenschutz

7. Ihre Rechte

Gemäß der DSGVO und anderen anwendbaren Datenschutzgesetzen haben Sie folgende Rechte:

  • Auskunftsrecht: Sie können Auskunft über die von uns gespeicherten Daten verlangen.
  • Berichtigung: Sie können unrichtige Daten berichtigen lassen.
  • Löschung: Unter bestimmten Umständen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen.
  • Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken.
  • Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format erhalten.
  • Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für direkte Marketingzwecke widersprechen.
  • Widerruf der Einwilligung: Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen.

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].

8. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um:

  • Ihre Website-Nutzung zu analysieren und zu verbessern
  • Ihre Präferenzen zu speichern (z.B. Sprache, Warenkorb)
  • Marketingkampagnen zu messen (nur mit Ihrer Zustimmung)

Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen verwalten oder blockieren, was jedoch bestimmte Funktionen unserer Website beeinträchtigen kann.

9. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie gelegentlich aktualisieren. Die aktuelle Version wird immer auf unserer Website veröffentlicht mit Angabe des „Zuletzt aktualisiert“-Datums.

10. Kontakt

Für Fragen oder Anliegen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns bitte unter:

Velo Feuer Verkäufe
Benkertstraße 19
15930 Potsdam, Deutschland
E-Mail: [email protected]

Diese Datenschutzrichtlinie wurde erstellt, um den Anforderungen der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und anderer anwendbarer Datenschutzgesetze zu entsprechen.